Corporate Project Manager (Vânzări Hotel – Segmentul MICE)

Prospectare și atragere de noi clienți (B2B): Identificarea proactivă a companiilor și agențiilor organizatoare de evenimente corporate, participarea la târguri de profil și inițierea contactului pentru a prezenta facilitățile hotelului (săli de conferință, cazare, F&B).
Ofertare și negociere comercială: Preluarea cererilor de ofertă, conceperea pachetelor personalizate (cazare + sală + coffee break/mese) și negocierea tarifelor și a clauzelor contractuale pentru a maximiza veniturile hotelului.
Redactarea și semnarea contractelor: Întocmirea documentației necesare, stabilirea politicilor de anulare, urmărirea facturării și a încasării avansurilor conform termenelor agreate cu clientul corporate.
Emiterea BEO (Banquet Event Order) și coordonare internă: Traducerea cerințelor clientului într-un document intern detaliat (BEO) și comunicarea acestuia către toate departamentele implicate (F&B, Recepție, Housekeeping, IT/Tehnic) pentru a asigura o execuție impecabilă.
Fidelizare și Follow-up: Menținerea legăturii cu reprezentantul companiei pe durata evenimentului, colectarea feedback-ului post-eveniment și cultivarea unei relații pe termen lung pentru a asigura revenirea clientului (repeat business).